Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:

• Ein Benutzerkonto erstellen
• Unsere Dienste nutzen
• Mit uns in Kontakt treten
• Einen Reinigungsauftrag über einen QR-Code starten

2.1 Bei der Registrierung

Bei der Kontoerstellung erfassen wir:

• E-Mail-Adresse
• Name (falls über Google/Apple Login bereitgestellt)
• Profilbild (falls vorhanden)

2.2 Bei der Nutzung als Reinigungskraft

Beim Scannen eines QR-Codes werden folgende Daten temporär verarbeitet:

• Sprachpräferenz
• Zeitstempel der Reinigung
• Abgeschlossene Aufgaben
• Gemeldete Probleme (inkl. optionale Fotos)

Es wird kein persönliches Konto benötigt.

3. Cookies und Tracking

Wir verwenden:

• Technisch notwendige Cookies: Für die Funktionalität der Anwendung
• Google Analytics: Zur Analyse der Websitenutzung (nur mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in unserem Cookie-Banner anpassen.

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter an:

• Firebase (Google): Authentifizierung und Datenspeicherung
• Stripe: Zahlungsabwicklung
• OpenRouter/Anthropic: Übersetzungsservices

Alle Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

5. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenportabilität
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Kontaktieren Sie uns unter support@spotli.ch zur Ausübung Ihrer Rechte.

6. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen Manipulation, Verlust und unberechtigten Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

7. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen gelten. Bei Kontolöschung werden Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail mitteilen.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
support@spotli.ch